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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Aplica a la web gestiglesias360.eu y a la app Android Gestiglesias360.

1. Quién es el responsable

SELA DIGITAL desarrolla y mantiene Gestiglesias360. Puedes contactar con nosotros para cualquier asunto de privacidad en seladigital26@gmail.com.

2. Dos roles distintos: responsable y encargado

Gestiglesias360 es una plataforma que cada iglesia contrata para gestionar su propia congregación, lo que da lugar a dos relaciones distintas:

  • Datos de la cuenta de la iglesia (contacto, facturación, soporte, credenciales de sus usuarios): SELA DIGITAL es responsable del tratamiento.
  • Datos de los miembros, asistentes y contactos de cada iglesia (introducidos por la propia iglesia — nombres, asistencia, seguimientos, finanzas...): la iglesia es la responsable, y SELA DIGITAL actúa únicamente como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

Si eres miembro o contacto de una iglesia que usa Gestiglesias360, para ejercer tus derechos dirígete primero a ella. Si no puede atenderte, escríbenos y te ayudamos a canalizarlo.

3. Un apunte importante: datos de creencias religiosas

Por la propia naturaleza de la plataforma, los datos de las personas registradas revelan su afiliación o participación religiosa — una categoría especial de datos según el artículo 9 del RGPD. El tratamiento se basa en el artículo 9.2.d): actividades legítimas de una organización religiosa, con las debidas garantías, limitadas a sus propios miembros o a personas con contactos regulares por razón de sus fines, sin comunicación a terceros sin consentimiento. La plataforma recaba además el consentimiento explícito de protección de datos de cada persona registrada, con certificado verificable (fecha, hora e IP).

4. Qué datos tratamos

De la cuenta de la iglesia (responsable: SELA DIGITAL): datos de contacto y facturación, credenciales de acceso de sus usuarios, historial de pagos de la suscripción, tickets de soporte.

De las personas de la congregación (responsable: la iglesia): identificación y contacto, datos demográficos (fecha de nacimiento, género, estado civil, nacionalidad), historial espiritual (primer contacto, bautismos, membresía, peticiones de oración), asistencia a cultos y eventos, seguimiento pastoral y de atención primaria (confidencial, acceso restringido por rol), datos económicos de donantes para certificados fiscales, relaciones familiares, fotografía de perfil (opcional), y documentos de consentimiento firmados.

5. Para qué los tratamos y con qué base legal

  • Gestión de la congregación (censo, asistencia, grupos, seguimiento): consentimiento + interés legítimo de la organización religiosa.
  • Gestión económica y certificados de donación: obligación legal / relación contractual.
  • Prestación del servicio a la iglesia cliente (cuenta, facturación, soporte): ejecución del contrato de suscripción.
  • Comunicaciones por email (avisos, felicitaciones, novedades): consentimiento expreso, revocable en cualquier momento.
  • Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal: interés legítimo / obligación legal.

6. Datos de menores de edad

El módulo de Ministerio Infantil trata datos de menores vinculados a la congregación. Para menores de 16 años, el consentimiento lo presta su tutor legal (art. 8 RGPD). Al cumplir 16 años, la plataforma avisa automáticamente al equipo de la iglesia para revisar y, si procede, recabar el consentimiento directamente.

7. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con: proveedor de alojamiento (servidores en la Unión Europea), pasarelas de pago (PayPal, SumUp — solo datos de facturación de la cuenta, nunca de la congregación), proveedor de envío de email transaccional, y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores de la Unión Europea. Algunas pasarelas de pago pueden implicar transferencias puntuales fuera del Espacio Económico Europeo para el cobro, amparadas por sus garantías contractuales reconocidas por el RGPD.

9. Conservación de datos

Los datos de la congregación se conservan mientras la persona mantenga una relación activa con la iglesia. El período por defecto es de 36 meses desde el último contacto. La iglesia puede ejercer en cualquier momento el derecho al olvido, que anonimiza el historial de forma permanente.

10. Seguridad

Cada iglesia tiene su propio espacio de datos completamente aislado. El personal de SELA DIGITAL no tiene acceso directo a los datos de ninguna iglesia en el día a día — solo mediante un acceso de emergencia temporal, revocable y auditado. Contraseñas cifradas, comunicaciones por HTTPS, registro de auditoría de cambios relevantes.

11. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación de su tratamiento, oponerte a él, o pedir su portabilidad. Si tus datos los gestiona una iglesia concreta, dirígete primero a ella; para cualquier asunto sobre tu cuenta directa con SELA DIGITAL, escríbenos a seladigital26@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para solicitar la eliminación de tu cuenta o tus datos sin necesidad de iniciar sesión, consulta esta página.

12. La app Android: permisos y datos técnicos

La app para Android es una envoltura de la misma plataforma web, sin base de datos ni backend independiente. Solo solicita el permiso Internet — no accede a cámara, ubicación, contactos ni almacenamiento del dispositivo. No incluye SDKs de publicidad ni de analítica de terceros propios.

13. Cookies y almacenamiento local

Usamos únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias: una cookie de sesión y un token de seguridad (CSRF) para proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. El service worker de la app solo cachea ficheros estáticos (estilos, scripts, iconos), nunca páginas con datos personales.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

15. Contacto

SELA DIGITAL — seladigital26@gmail.com — gestiglesias360.eu

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